Terms and Conditions

*Todos los productos publicados son 100% originales

*Los despachos serán enviados dia: Lunes, Miércoles y Viernes. No realizamos excepciones.

*Las compras son por envío mediante Agencia de Starken. No realizamos excepciones de entregas presenciales.

*Al realizar envio, se informada el mismo día durante la noche el código de seguimiento junto con fecha estimada de llegada, establecida por la Agencia de Starken.

*Realizamos envios a lo largo de Chile por pagar.

METODO DE COMPRA

*Realizamos envio previo pag 100% del productos.

*Al momento de recepcion o retiro en sucursal se paga gasto de envío. Todos los envíos son por pagar. No realizamos excepciones debido a pandemia.

*Las compras por la web son exclusivamente con pagos de tarjeta de crédito, para transferencia enlace directo a través de instagram o whatsaap.

*15 minutos para cancelar.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES 

Para poder hacer cambio o devolución es necesario que el producto esté de fábrica defectuoso en su origen además debe estar sin uso o maltratado, además de tener respaldo de compra para hacer efectiva la garantía según el Art 3° bis y demás incisos de la ley 19496.

Podrás devolver el producto siempre y cuando presente fallas de fábrica y no hayan pasado más 3 días hábiles recibido el producto .

IMPORTANTE CONSIDERAR PRODUCTOS QUE NO TIENEN DERECHO A DEVOLUCION NI CAMBIO
Los productos cosméticos categoría belleza (sin excepción), las capsulas no tienen cambios ni devoluciones con excepción que de fábrica el producto este defectuoso en su sellado y embalaje o, lo mismo aplica para los demás productos en la misma condición, para esto el cliente tendrá la opción de cambiar el producto o devolución íntegro del dinero.El tiempo de reembolso se hace efectivo en un plazo no superior a 15 días desde que se inicia el proceso.